이용약관

제1조 목적

본 약관은 나인티나인컴퍼니(이하 "회사")가 제공하는 리셀마스터 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리·의무, 책임 사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 정의

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 회사가 제공하는 리셀 수익 추적, 재고 관리, 시장 데이터 분석 SaaS 플랫폼 "리셀마스터(ResellMaster)" 및 관련 부가 서비스 일체를 말합니다.
2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 서비스 이용 계약을 체결한 자를 말합니다.
3. "계정"이란 회원이 서비스 이용을 위해 설정한 이메일 주소와 비밀번호의 조합으로 구성된 고유 식별 정보를 말합니다.
4. "멤버십"이란 회원이 선택한 서비스 등급(FREE, TRIAL, PRO)을 말합니다.
5. "콘텐츠"란 회원이 서비스 내에 업로드·입력·생성한 데이터, 재고 정보, 가격 정보 등 일체를 말합니다.
6. "시장 데이터"란 서비스가 외부 플랫폼(KREAM 등)으로부터 수집·제공하는 상품 시세, 거래량 등의 정보를 말합니다.

제3조 약관의 효력 및 변경

1. 본 약관은 서비스 회원가입 화면에 게시하거나 기타 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정할 경우 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용 일자 7일 이전부터 공지합니다. 단, 회원에게 불리한 약관 개정의 경우 30일 이전부터 공지하며 이메일로 개별 통지합니다.
4. 회원은 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 공지 후 서비스를 계속 이용하는 경우 약관 개정에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 서비스 이용 계약

1. 이용 계약은 회원이 되고자 하는 자가 본 약관에 동의하고 회원가입 신청 후, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용 신청을 거부하거나 사후 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
   1. 실명 또는 실제 이메일 주소가 아닌 정보로 신청한 경우
   2. 만 14세 미만인 경우
   3. 이전에 약관 위반으로 서비스 이용이 제한된 경우
   4. 기타 회사가 정한 이용 기준에 반하는 경우
3. 회원은 하나의 이메일 주소로 하나의 계정만 생성할 수 있습니다.

제5조 회원의 의무

1. 회원은 자신의 계정 정보를 안전하게 관리할 의무가 있으며, 계정 도용으로 인한 피해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
2. 회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
   • 서비스를 통해 획득한 시장 데이터를 무단으로 상업적 목적으로 재판매·배포하는 행위
   • 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 크롤링, 자동화 스크립트 남용 행위
   • 외부 플랫폼(KREAM 등)의 이용약관에 위반되는 방식으로 서비스를 이용하는 행위
   • 기타 관련 법령 또는 공서양속에 위반되는 행위
3. 회원은 관련 법령, 본 약관, 회사의 공지 사항을 준수하여야 하며, 이를 위반하여 발생하는 손해에 대한 모든 책임은 회원이 부담합니다.

제6조 서비스 제공 및 내용

1. 회사는 다음의 서비스를 제공합니다.
   • 리셀 재고 등록·관리 및 수익 추적 도구
   • KREAM 등 외부 플랫폼의 실시간 시장 가격 데이터 조회
   • 월별 수익 분석 및 통계 리포트
   • 멤버십 등급에 따른 차등 기능 (상세 내용은 제7조 참조)
2. 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 하나, 시스템 점검·업데이트·외부 플랫폼 정책 변경 등의 사유로 서비스가 중단될 수 있습니다.
3. 회사는 서비스 내용을 변경하거나 새로운 기능을 추가할 수 있으며, 중요한 변경 사항은 서비스 내 공지사항을 통해 안내합니다.

제7조 멤버십 등급 및 유료 서비스

서비스는 다음과 같은 멤버십 등급을 제공합니다.

1. 신규 가입 회원에게는 PRO 등급 7일 무료 체험(TRIAL)이 제공됩니다. 체험 기간 만료 후 별도의 결제가 없으면 자동으로 FREE 등급으로 전환됩니다.
2. 유료 멤버십은 구독 방식(월 단위)으로 운영되며, 매 결제일에 자동 갱신됩니다.
3. 회사는 멤버십 가격, 기능 구성을 변경할 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.

제8조 결제 및 환불

1. 유료 서비스 이용료는 신용카드, 계좌이체 등 회사가 지정하는 결제 수단으로 납부합니다.
2. 구독 해지 및 환불:
   • 결제일로부터 7일 이내 서비스를 이용하지 않은 경우, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
   • 7일 경과 후에는 잔여 기간에 해당하는 금액을 일할 계산하여 환불합니다. 단, 이미 사용된 기능에 따른 실제 제공 비용이 공제될 수 있습니다.
   • 무료 체험(PRO 7일 체험) 이용 중에는 환불 대상이 아닙니다.
3. 환불 신청은 서비스 내 고객센터 또는 이메일(contact@resellmaster.net)을 통해 접수합니다.
4. 회사의 귀책 사유(서비스 장애 72시간 이상 지속 등)로 인한 서비스 미제공 시, 장애 기간에 해당하는 이용료를 환불 또는 이용 기간 연장으로 보상합니다.

제9조 데이터 소유권 및 책임

1. 회원이 서비스에 입력·업로드한 재고 정보, 매입가, 판매 기록 등 모든 콘텐츠(이하 "회원 데이터")의 소유권은 회원에게 있습니다.
2. 회사는 회원 데이터를 서비스 제공 목적 외에 회원의 동의 없이 사용하지 않습니다.
3. 회원 데이터의 정확성에 대한 책임은 전적으로 회원에게 있습니다. 서비스는 회원이 입력한 데이터를 기반으로 분석 도구와 시각화를 제공할 뿐이며, 입력된 데이터의 오류, 누락으로 인한 잘못된 분석 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
4. 회원은 타인의 개인정보 또는 지식재산권을 침해하는 데이터를 업로드하여서는 안 되며, 이로 인한 법적 분쟁에 대한 책임은 회원이 부담합니다.
5. 회원 탈퇴 시, 회원 데이터는 「개인정보처리방침」에 따라 처리됩니다. 회원은 탈퇴 전에 필요한 데이터를 직접 내보내기(Export) 기능으로 보관하여야 합니다.

제10조 시장 데이터 면책조항

1. 서비스가 제공하는 KREAM 등 외부 플랫폼의 시장 가격 데이터는 실시간 정보 제공을 목표로 하나, 데이터 수집 지연, API 장애, 외부 플랫폼의 정책 변경 등으로 인해 부정확하거나 지연될 수 있습니다.
2. 리셀 시장의 가격은 시장 수급, 트렌드, 외부 요인 등에 의해 급격히 변동될 수 있으며, 이로 인한 투자 손실, 기회 손실, 예상 이익 미달 등에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
3. 본 서비스는 투자 자문, 금융 자문, 법적 자문을 제공하지 않습니다. 구매·판매 결정은 회원 본인의 판단과 책임 하에 이루어져야 합니다.
4. 외부 플랫폼(KREAM, 무신사, StockX 등)의 서비스 변경·중단으로 인해 관련 데이터 제공이 중단될 수 있으며, 이에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제11조 서비스 중단 및 제한

1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
   • 시스템 점검, 증설 및 교체
   • 새로운 서비스로의 교체
   • 천재지변, 국가 비상 사태, 정전 등 불가항력적 사유
   • 기간통신사업자의 전기통신 서비스 중지
2. 회원이 본 약관 제5조를 위반한 경우, 회사는 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 계정을 정지·삭제할 수 있습니다.
3. 서비스 중단 시 회사는 사전 공지를 원칙으로 하되, 긴급한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

제12조 지식재산권

1. 서비스에 관한 저작권, 상표권, 특허권 등 모든 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 동의 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
3. 회원이 서비스에 업로드한 콘텐츠에 대한 저작권은 회원에게 있으나, 회사는 서비스 제공, 홍보 등의 목적으로 이를 활용할 수 있습니다. 단, 개인 식별 정보가 포함된 데이터는 제외합니다.

제13조 손해배상 및 책임 제한

1. 회사는 무료로 제공하는 서비스(FREE 등급)와 관련하여 발생한 손해에 대해서는 법령이 허용하는 최대 한도 내에서 책임을 지지 않습니다.
2. 유료 서비스의 경우, 회사의 손해배상 책임은 당해 월의 이용료 범위를 초과하지 않습니다.
3. 다음 각 호의 경우 회사는 손해배상 책임을 지지 않습니다.
   • 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인한 서비스 제공 불능
   • 회원의 귀책 사유로 인한 서비스 장애
   • 시장 가격 변동, 외부 플랫폼의 정책 변경으로 인한 데이터 부정확
   • 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익 또는 이익의 미실현

제14조 분쟁 해결

1. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 분쟁 해결을 위해 성실히 협의합니다.
2. 협의가 이루어지지 않을 경우, 「소비자기본법」에 따른 소비자분쟁조정위원회 또는 공정거래위원회의 조정을 신청할 수 있습니다.
3. 회원은 공정거래위원회의 전자상거래 분쟁 조정 또는 한국소비자원에 피해 구제를 신청할 수 있습니다.
4. 분쟁 관련 문의는 contact@resellmaster.net으로 연락 주시기 바랍니다.

제15조 준거법 및 관할 법원

1. 본 약관은 대한민국 법령에 의하여 규정되고 이행됩니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우, 「민사소송법」에 따른 관할 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.

제16조 BETA 기능 및 면책

1. "BETA"로 표시된 기능(이하 "베타 기능")은 정식 출시 이전의 시험적 단계로 제공되며, 사전 고지 없이 변경·축소 또는 종료될 수 있습니다.
2. 베타 기능은 외부 플랫폼의 비공개 인터페이스를 활용할 수 있으며, 해당 플랫폼의 정책·기술적 변경에 따라 기능이 제한되거나 일시적으로 중단될 수 있습니다.
3. 회사는 베타 기능의 정확성, 안정성 및 지속적 제공을 보증하지 않으며, 베타 기능 사용으로 인해 발생하는 직접적·간접적 손해에 대해 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 책임을 제한합니다.
4. 회원은 베타 기능의 특성을 이해하고, 자신의 판단과 책임 하에 이를 이용해야 합니다.

제17조 부칙

1. 본 약관은 2026년 3월 8일부터 시행됩니다.
2. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령 및 회사가 별도로 정한 세부 지침에 따릅니다.